Questions fréquentes...

Questions fréquentes

Quels sont les délais de livraison des coffrets cadeaux (pour la France) ?

Du lundi au vendredi, expédition dès le lendemain. Pas d'expéditions le samedi et le dimanche. Délais de livraison indicatifs de la Poste de 2 jours ouvrés. (Délais indicatifs pour la France. Pas d'engagement de délai pour l'étranger)

Vous passez une commande le:

Lundi : Expédition le mardi, réception vendredi au plus tard

Mardi : Expédition le mercredi, réception samedi au plus tard

Mercredi : Expédition le jeudi, réception lundi au plus tard

Jeudi : Expédition le vendredi, réception mardi au plus tard

Vendredi, samedi, dimanche: Expédition le lundi, réception jeudi au plus tard


EXPEDITION PAR CHRONOPOST (en supplément): réception avant 13h le lendemain de

l'expédition (Pas de livraison le samedi avec Chronopost).

A quelle date peut-on se rendre au domaine de la Queyssie ?

Vous pouvez vous rendre au domaine de la Queyssie à la date de votre choix, y compris en haute saison. Il vous suffit de contacter les propriétaires afin de les avertir au moins 48h à l'avance.

Pour l'hébergement, accueil selon disponibilité des chambres d'hôtes !

D'une manière générale, nous vous conseillons de réserver le plus en avance possible, notamment pour un séjour en juillet, août ou durant les vacances scolaires.

Quelle est la validité des chèques-cadeaux ?

Vous disposez d'un (1) an à compter de la date d'achat pour pofiter de votre prestation (hébergement, repas, visite et dégustation) et récupérer votre vin. Ceci étant, une prolongation de validité est possible si vous nous contactez avant a échéance de votre chèque-cadeau.

Combien de personnes peuvent participer à la visite/dégustation ?

La visite et la dégustation sont prévus pour 2 personnes, à savoir le propriétaire et la personne de son choix.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse? Contactez-nous !

Contact

Nous sommes joignables du lundi au vendredi de 9h à 18h.

05-35-54-11-70

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